赵宁希为救患病儿童阳阳，急需取60万手术费，却因银行卡限额被迫去银行申请提额，不料遇上态度傲慢、行事刻板的柜员宋芬芳。原本简单的提额业务，却被对方要求证明银行卡是自己的，还要证明我是我，才肯予以办理。面对宋芬芳的百般刁难，赵宁希为了救人，再三忍让，却在马上成功办理业务时，看到了手机上阳阳和妈妈宋芬芳的合影。赵宁希这才反应过来，一直刁难自己的柜员宋芬芳竟然就是自己要救助的阳阳妈！